Cara... isso é ridículo...
roubaram a conta do cara, e ele tem que entrar em contato com vocês !!
Como ele vai fazer isso ???
Criar outra conta ?? Como ele vai provar que é ele ??
Qualquer um pode ter lido e criado uma conta e falar que é ele !!
Pelo amor de Deus, façam alguma coisa !!!
Ele deve criar uma conta e entrar em contato ou enviar um e-mail ao administrador (Ricardo), visto tratar-se de uma das premissas levantadas por ele:
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Ricardo disse:
problemas que incapacitem o jogador de aceder e explicar o seu problema tanto ao sistema de suporte como ao forum
Mas tem de estar claro no e-mail a situação.
E como vai ser provado que quem está com a conta não é o dono? Eu não poderia dizer que "
meu amigo teve a conta roubada e o nome dele é cintrabass", assim poderia te eliminar do jogo sem esforço não acha?
Ou então diria: "
Eu sou o verdadeiro dono da conta do 1º do ranking. Por favor me devolvam minha senha para o e-mal tal..." Seria fácil roubar contas, e o suporte ajudaria.
Se é feito dessa forma é porque é a forma mais segura. Agora, como ele provará que é ele mesmo? Quando criamos a conta no The West recebemos um e-mail com um código de ativação, (posso estar enganado, mas) creio ser a única forma de afirmar ser o dono da conta. O IP é outro fator importante, mas normalmente se altera a cada conexão ou em periodos frequentes.
A verdade é que quando entrar em contato creio que será pedida alguma forma de identificação.
Mas
tem de ser o próprio lesado a fazer isso. O interesse é dele não é?
EredWethrin
PS: Faz uma semana, pensei que já tivesse entrado em contato.
